La sécurité aux conditions
avantageuses

Chaque personne qui devient Jeffrey doit posséder, au minimum, une attestation d'assurance à responsabilité civile. Ce document est transmis à travers l'application mobile et est stocké dans nos bases de données.

Les travailleurs indépendants de Jeffrey App sont tenus de mettre à jour leurs documents et de maintenir leur couverture d'assurance lorsqu'ils sont inscrits sur notre plateforme. Dans le cas où l'attestation d'assurance à responsabilité civile ne serait pas mise à jour, nous nous réservons le droit de désactiver les comptes des Jeffrey.

Cette assurance doit pouvoir être utilisée en cas de dommage matériel ou humain lors d'un service effectué. A noter que cela intervient de façon tacite lorsque vous engagez un indépendant pour une mission.

Vous ne savez pas comment souscrire une assurance de ce type ou vous avez des questions ?
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Chaque personne qui devient Jeffrey doit posséder, au minimum, une attestation d'assurance à responsabilité civile. Ce document est transmis à travers l'application mobile et est stocké dans nos bases de données.

Les travailleurs indépendants de Jeffrey App sont tenus de mettre à jour leurs documents et de maintenir leur couverture d'assurance lorsqu'ils sont inscrits sur notre plateforme. Dans le cas où l'attestation d'assurance à responsabilité civile ne serait pas mise à jour, nous nous réservons le droit de désactiver les comptes des Jeffrey.

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LA SÉCURITÉ DU PAIEMENT

Lorsque vous procédez à un paiement sur notre plateforme, ce dernier passe à travers le système d'encaissement mondialement connu Stripe. C'est grâce à lui que nous pouvons vous garantir une sécurité maximum de vos informations bancaires.

VOS DONNÉES 

Savoir comment sont utilisés nos données lorsque nous les saisissons sur Internet est indispensable. La plateforme Jeffrey récolte un nombre important de données comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou encore la géolocalisation de votre smartphone lors d'un service. En aucun cas ces informations ne seront utilisées à d'autres fins que l'expérience que vous partagez sur notre plateforme. Nous respectons à ce titre les normes GDPR et pouvons en tout temps, sur demande explicite de votre part, supprimer l'intégralité de vos informations en notre possession ou vous en fournir un récapitulatif clair.

VOS COMMENTAIRES     

Comme toute plateforme de service respectable, l'application Jeffrey embarque un système de notes et de commentaires en fin de service. Clients comme Jeffrey peuvent attribuer une note et ajouter un commentaire à l’un et l’autre. Le but ?  Savoir comment se comportent les utilisateurs sur la plateforme. Cela vous permet de vous appuyer sur des éléments concrets lorsque vous choisissez votre majordome moderne.

Nous répondons à vos questions

Vous avez un problème ou une question ? Jeffrey est là pour répondre ! Dans un premier temps, nous vous contacterons par email pour régler au mieux vos éventuels soucis. Dans un second temps, nous pouvons vous assister par téléphone pour nous assurer que vous trouverez pleine satisfaction !
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